Conditions générales d’utilisation

Les règles qui encadrent l’accès au site, la création d’un compte, les contenus que vous y publiez et les cas de suspension.

Les présentes conditions encadrent l’accès au site giovannyengamba.com et l’usage des services qui y sont proposés. Elles s’appliquent à tout visiteur, qu’il dispose ou non d’un compte.

1. Objet et acceptation

Naviguer sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions et de la politique de cookies. Si vous ne les acceptez pas, il vous appartient de ne pas utiliser le site.

Les achats relèvent en outre des conditions de vente, acceptées séparément avant paiement. En cas de contradiction entre les deux documents pour ce qui concerne une commande, les conditions de vente prévalent.

2. Accès au site

L’accès est gratuit, hors coût de connexion, et ouvert vingt-quatre heures sur vingt-quatre dans la limite de ce que permettent les moyens techniques employés. Certains espaces sont réservés aux titulaires d’un compte ou d’un accès acheté.

L’éditeur peut interrompre, suspendre ou limiter l’accès, en totalité ou en partie, pour maintenance, mise à jour, incident technique, motif de sécurité ou décision d’un prestataire, sans préavis lorsque l’urgence le commande et sans que cela n’ouvre droit à indemnité.

Il vous appartient de disposer d’un équipement, d’un navigateur à jour et d’une connexion adaptés. Les frais correspondants restent à votre charge.

3. Compte utilisateur

La création d’un compte suppose de fournir des informations exactes et de les tenir à jour. Un compte est personnel et nominatif : il ne se prête pas, ne se partage pas et ne se cède pas.

• Une seule personne physique par compte, et un seul compte par personne.
• L’usage d’une identité fictive, empruntée ou trompeuse est un motif de fermeture immédiate.
• Un compte créé pour le compte d’une organisation engage cette organisation, et la personne qui le crée garantit disposer du pouvoir de l’engager.
• Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment ; les conséquences sur les produits achetés sont décrites au point 14.

4. Sécurité de votre compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité menée depuis votre compte. Choisissez un mot de passe qui ne sert nulle part ailleurs, et avertissez immédiatement l’éditeur à hello@giovannyengamba.com si vous soupçonnez un accès non autorisé.

L’éditeur peut, à des fins de sécurité, invalider les sessions en cours, imposer une réinitialisation du mot de passe ou bloquer temporairement l’accès après des tentatives de connexion répétées. Ces mesures protègent le titulaire du compte et ne constituent pas une sanction.

Les actions réalisées depuis votre compte sont réputées être les vôtres, sauf à démontrer un accès frauduleux que vous n’avez pas rendu possible par votre propre négligence.

5. Contenus que vous publiez

Commentaires, avis, messages d’entraide, fichiers joints : vous restez titulaire des droits sur ce que vous publiez, et vous en assumez seul la responsabilité.

En publiant, vous concédez à l’éditeur une licence gratuite et non exclusive d’héberger, d’afficher, de reproduire et d’adapter techniquement ce contenu, pour les seuls besoins du fonctionnement du site et de sa promotion raisonnable, pour la durée de la publication et le temps nécessaire à son retrait des sauvegardes.

Vous garantissez que ce que vous publiez :

• est le vôtre, ou que vous disposez des autorisations nécessaires ;
• ne porte atteinte à aucun droit de tiers — droit d’auteur, marque, image, vie privée ;
• n’est ni injurieux, ni diffamatoire, ni haineux, ni menaçant, ni contraire à l’ordre public.

6. Modération

L’éditeur n’a aucune obligation générale de surveillance des contenus publiés. Il peut néanmoins modifier, masquer ou supprimer tout contenu manifestement contraire aux présentes conditions ou à la loi, à tout moment, sans préavis et sans avoir à le justifier au-delà de l’indication du motif.

Une suppression de contenu n’ouvre droit à aucune indemnité. Un contenu signalé comme manifestement illicite est retiré sans attendre l’issue des échanges, selon la procédure décrite dans les mentions légales.

7. Usages interdits

Sont notamment interdits, sans que cette liste soit limitative :

• accéder ou tenter d’accéder à une partie du site, à un compte ou à une donnée sans y être autorisé ;
• contourner une mesure technique de protection, un paiement, une limitation d’accès ou un mécanisme anti-abus ;
• perturber le fonctionnement du service, le surcharger, ou en tester la sécurité sans accord écrit préalable ;
• introduire un code malveillant, un logiciel espion ou tout élément susceptible d’endommager le service ou les appareils de ses utilisateurs ;
• usurper l’identité d’un tiers, y compris celle de l’éditeur, ou laisser croire à une affiliation inexistante ;
• collecter les données d’autres utilisateurs, notamment leurs adresses e-mail, à quelque fin que ce soit ;
• utiliser le site à des fins de démarchage non sollicité, de chaîne, ou de promotion d’un service concurrent ;
• revendre, redistribuer ou donner accès à un contenu payant en dehors de ce que permettent les licences.

Ces comportements peuvent constituer des infractions au regard de la législation camerounaise relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité, indépendamment des mesures prises sur le site.

8. Robots, extraction et entraînement d’IA

L’usage d’automates — robots d’indexation hors moteurs de recherche classiques, aspirateurs de site, scripts d’extraction — est interdit sans accord écrit. Il en va de même de l’extraction systématique, y compris manuelle, de tout ou partie des contenus du site.

L’utilisation des contenus de ce site pour constituer, enrichir ou entraîner un modèle d’intelligence artificielle est expressément interdite, quelle que soit la technique employée et que le résultat soit ou non diffusé publiquement. Cette interdiction vaut réservation expresse de droits.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations, vidéos, compositions sonores, chartes graphiques, marques et code source du site sont protégés, notamment au titre de la loi camerounaise relative au droit d’auteur et aux droits voisins ainsi que des conventions internationales applicables. Ils appartiennent à l’éditeur ou à ses concédants.

Aucune reproduction, représentation, adaptation ou traduction, totale ou partielle, n’est autorisée sans accord écrit préalable, hors exceptions légales — courte citation avec mention de la source et du nom de l’auteur, copie privée, revue de presse.

L’accès au site ne confère aucun droit sur ces éléments. Les droits attachés aux produits achetés sur la boutique sont définis exclusivement par les licences.

10. Liens et services tiers

Le site renvoie vers des services tiers — plateformes de paiement, hébergeurs vidéo, réseaux sociaux, plateformes de streaming. Ces services ont leurs propres conditions et leurs propres politiques, que l’éditeur ne maîtrise pas et dont il ne répond pas.

Une indisponibilité, une modification ou une fermeture d’un service tiers peut affecter une fonctionnalité du site sans que la responsabilité de l’éditeur ne soit engagée.

11. Portée des contenus publiés

Les articles, vidéos, formations et ressources publiés ont une vocation d’information et de transmission d’expérience. Ils ne constituent pas un conseil juridique, fiscal, financier, médical ou professionnel personnalisé, et ne se substituent pas à l’avis d’un praticien qualifié tenant compte de votre situation.

Les exemples, chiffres, résultats et témoignages présentés illustrent des parcours individuels. Ils ne constituent ni une promesse, ni une moyenne, ni une garantie de résultat. Les décisions que vous prenez à leur lecture relèvent de votre seule responsabilité.

12. Responsabilité

L’éditeur est tenu d’une obligation de moyens. Il met en œuvre les diligences raisonnables pour que le site soit accessible, exact et sûr, sans garantir l’absence d’interruption, d’erreur ou de contenu devenu obsolète.

Dans la mesure permise par la loi applicable, l’éditeur n’est pas responsable des dommages indirects ou imprévisibles, notamment des pertes d’exploitation, de clientèle, de données, de chiffre d’affaires ou d’image, ni du préjudice résultant d’une décision prise sur la base d’un contenu du site.

Ces limitations ne s’appliquent ni au dol, ni à la faute lourde, ni aux dommages corporels, ni aux cas où la loi les interdit.

13. Garantie de l’utilisateur

Vous garantissez l’éditeur contre toute réclamation, action ou condamnation résultant d’un contenu que vous auriez publié ou d’un usage du site contraire aux présentes conditions, y compris les frais de défense raisonnablement engagés.

Cette garantie ne joue pas lorsque la réclamation résulte d’une faute de l’éditeur lui-même.

14. Suspension et résiliation

L’éditeur peut suspendre ou fermer un compte, immédiatement et sans indemnité, en cas de manquement aux présentes conditions, aux conditions de vente ou aux licences, de comportement portant atteinte à d’autres utilisateurs, ou d’impayé.

Lorsque la situation le permet, un avertissement écrit est adressé et un délai est laissé pour régulariser. En cas de manquement grave — fraude, atteinte à la sécurité, partage d’accès payants — la fermeture est immédiate.

Effets de la fermeture. Les accès en ligne aux formations et aux fichiers cessent. Les licences régulièrement acquises sur les fichiers déjà téléchargés subsistent, sauf lorsque la fermeture sanctionne précisément une violation de ces licences, auquel cas elles prennent fin. Aucun remboursement n’est dû.

Vous pouvez de votre côté fermer votre compte à tout moment, ce qui emporte les mêmes effets sur les accès en ligne. Pensez à télécharger ce que vous avez acheté avant de le faire.

15. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre accès, et la date d’entrée en vigueur figure en tête de document. Une modification substantielle est signalée sur le site.

Si une modification ne vous convient pas, votre recours est de cesser d’utiliser le site et, le cas échéant, de fermer votre compte.

16. Dispositions diverses

• Nullité partielle — si une clause est déclarée nulle ou non écrite, les autres conservent leur plein effet.
• Absence de renonciation — le fait de ne pas se prévaloir d’un manquement ne vaut pas renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
• Cession — l’éditeur peut céder le bénéfice des présentes dans le cadre d’une cession de son activité ; vous ne pouvez céder vos droits sans son accord écrit.
• Preuve — les journaux techniques conservés par l’éditeur font foi entre les parties jusqu’à preuve contraire, sous réserve de leur intégrité.
• Langue — la version française fait foi. Toute traduction est fournie pour convenance.

17. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit camerounais, notamment par la loi régissant le commerce électronique, la loi relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité et la loi relative au droit d’auteur et aux droits voisins.

Lorsque l’utilisateur est un consommateur résidant hors du Cameroun, ce choix ne le prive pas de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence.

Les parties recherchent une solution amiable avant toute action, selon la procédure décrite dans contacts et réclamations. À défaut, le litige relève des juridictions compétentes de Yaoundé, sauf compétence impérative contraire.